경품왕국(이하 「회사」)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지키며, 도매 주문 사이트(https://b2b.prizekingdom.co.kr, 이하 「사이트」)에서 처리하는 개인정보를 아래와 같이 알려 드립니다.
1. 처리 목적
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.
- 가입 심사와 회원 관리: 사업자 여부·휴폐업 확인, 본인(사업자) 확인, 계정 관리, 한 사업자 한 계정 운영, 부정 이용 방지
- 주문과 거래 이행: 주문 접수, 재고 확보, 입금 확인, 출고·배송, 취소·환불, 교환·반품
- 세금계산서 발급과 정산
- 연락과 안내: 주문·입금·취소·환불·이용 제한 등 개별 통지, 사이트 「문의하기」와 전화·카카오톡 문의 응대
- 분쟁 처리와 법령상 기록 보존
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 받는 때 |
|---|---|---|
| 가입 (필수) | 사업자등록번호, 상호, 대표자 이름, 개업일자, 사업장 주소, 담당자 이름·휴대폰·이메일, 세금계산서 받을 이메일, 비밀번호 | 가입 신청 |
| 가입 (필수) | 사업자등록증 사진(파일) | 가입 신청 |
| 가입 (선택) | 업종·운영 형태, 매장 수, 가입 경로 | 가입 신청 |
| 주문 (필수) | 받는 분 이름·휴대폰·주소(택배·용달), 배송 메모, 입금자명 | 주문·입금 확인 요청 |
| 문의 (선택) | 문의한 상품, 문의 종류, 원하는 수량, 남긴 말, 회사 답변, 처리 시각 | 사이트 「문의하기」 |
| 자동 생성 | 접속 기록(로그인 시각·기기 세션), 주문·입금·취소 기록, 동의 기록(판·시각) | 이용 중 |
- 비밀번호는 회사도 알 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 인증 서비스에 저장합니다.
- 국세청 사업자 상태 확인 결과(계속·휴업·폐업)를 가입 심사 기록으로 남깁니다.
- 「문의하기」의 남긴 말에는 비밀번호·계좌 비밀번호·주민등록번호 등을 적지 마세요. 문의 답변은 로그인한 거래처의 「마이페이지 › 문의 내역」에서만 보입니다.
- 주민등록번호 등 고유식별정보는 받지 않습니다. 사업자등록증에 대표자 주민등록번호가 보이면 뒷자리를 가리고 올리도록 가입 화면에서 안내합니다.
3. 보유 기간과 파기
| 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보(가입 항목) | 탈퇴 또는 자격 상실 뒤 지체 없이 파기. 다만 아래 거래 기록에 필요한 부분은 그 기간까지 | 처리 목적 달성 |
| 가입 거절·철회된 신청과 사업자등록증 | 결정일부터 30일 뒤 파기 | 재신청·문의 응대 |
| 사이트 문의와 답변 | 답변을 마치거나 문의를 마감한 날부터 180일 뒤 매일 새벽 자동 파기(답변 전 문의는 답변·마감 때까지 보관). 다만 주문·분쟁과 관련돼 회사가 보관 표시한 문의는 그 일이 끝나 표시를 풀 때까지 보관하고, 거래·분쟁 기록에 필요한 내용은 아래 기간까지 | 문의 응대, 같은 문의 확인 |
| 계약·청약철회·대금 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 같은 법 시행령 제6조 |
| 세금계산서 관련 기록 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 시행령 제41조 |
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄합니다.
- 시스템 점검·복구를 위해 만든 백업본에 들어간 문의도 같은 기준(종결 180일, 보관 표시 제외)으로 자동 파기합니다. 텔레그램 문의 알림에는 거래처명·연락처·남긴 말이 들어가지 않습니다.
- 법령 때문에 보존하는 정보는 다른 정보와 나누어 보관하고 그 목적으로만 씁니다.
4. 제3자 제공
회사는 아래 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 받는 곳 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 택배사(한진택배) | 택배 배송 | 받는 분 이름·전화·주소, 배송 메모 | 배송 완료 뒤 택배사 기준 |
| 용달 기사 | 용달 배송(착불) | 받는 분 이름·전화·주소 | 배송 완료 시까지 |
| 국세청(공공데이터포털 사업자 상태 조회) | 사업자 상태 확인 | 사업자등록번호 | 조회 즉시(국세청 보관 기준) |
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 따라 요구하는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 사이트 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.
| 맡는 곳 | 맡기는 일 | 국외 이전 여부 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증·주문 데이터 저장(서버 위치: 서울 리전) | 저장은 한국(서울) 서버. 운영사(미국 법인)가 운영·장애 대응을 위해 접근할 수 있음 |
| Cloudflare, Inc. | 사이트 전송(화면 파일 제공, 보안), 가입 화면 로봇 확인(Turnstile) | 미국 등 전 세계 전송망 — 접속 IP 등 처리 |
| 이카운트(주) | 판매·세금계산서 전표 관리(ERP) | 국내 |
| Telegram(텔레그램 봇) | 새 주문·입금 확인 요청·자동 취소·사이트 문의를 회사 담당자에게 알림 | 국외 — 주문 알림에 상호·주문번호·금액·입금자명, 문의 알림에 문의번호·상품명·수량·상품 사진 주소가 들어감(문의 알림에는 거래처명·연락처·남긴 말을 넣지 않음) |
| 카카오(카카오톡 채널·우편번호 검색) | 안내·문의 응대, 주소 검색 | 국내 |
국외 이전 (개인정보 보호법 제28조의8)
| 받는 자(국가) | 이전 항목 | 시기·방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc.(미국) | 저장은 서울 서버이나, 운영사가 운영·장애 대응을 위해 원격으로 접근할 수 있는 회원·주문 정보 | 이용 중 필요한 때, 암호화된 네트워크 | 데이터 저장·인증 서비스 운영 | 위 3장의 보유 기간까지 |
| Cloudflare, Inc.(미국) | 접속 IP·브라우저 정보, 로봇 확인 정보 | 사이트 접속·가입 때, 암호화된 네트워크 | 사이트 전송·보안·자동 가입 방지 | 처리 목적 달성 뒤 업체 기준에 따라 삭제 |
| Telegram FZ-LLC(아랍에미리트) | 주문: 상호, 주문번호, 금액, 입금자명 / 문의: 문의번호, 상품명, 수량, 상품 사진 주소 | 주문·입금 확인 요청·가입 신청·문의 때, 암호화된 네트워크 | 회사 담당자에게 알림 | 회사가 알림 대화를 지울 때까지 |
- 국외 이전을 원하지 않으면 전화·카카오톡 채널로 알려 주세요. 다만 위 업체 없이는 사이트를 운영할 수 없어 가입·주문이 어려울 수 있으며, 이 경우 전화 주문 등 다른 방법을 안내합니다.
- 위탁 계약에 목적 외 처리 금지, 안전 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임을 넣고 수탁자가 안전하게 처리하는지 관리합니다.
6. 회원의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든지 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 전화(010-5956-9341) 또는 카카오톡 채널로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하고 결과를 알립니다.
- 법령이 보존을 정한 정보는 삭제 요청에도 보존 기간까지 남을 수 있으며 그 이유를 알립니다.
- 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다(위임장 필요).
7. 안전성 확보 조치
- 관리적: 내부 관리 계획, 개인정보를 다루는 사람 최소화(대표·지정 직원), 정기 점검
- 기술적: 거래처는 자기 회사 정보만 볼 수 있게 서버에서 막음(행 단위 잠금), 비밀번호 단방향 암호화, 관리 화면은 관리자 로그인 + 2단계 인증(OTP)과 살아 있는 세션만 허용, 사업자등록증은 비공개 저장소에 두고 관리자만 열람, 접속 기록 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 물리적: 출력물·서류 보관 장소 잠금
8. 자동 수집 장치(쿠키 등)
사이트는 로그인 유지를 위해 브라우저 저장소에 로그인 정보(토큰)를 저장합니다. 광고·행동 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정으로 저장을 거부할 수 있으나 그 경우 로그인이 유지되지 않습니다. 가입 화면의 로봇 확인(Cloudflare Turnstile)과 사이트 보안(Cloudflare)은 자동 가입·공격을 막기 위해 브라우저·접속 정보를 처리하며, 광고에는 쓰지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 이정필 (대표) |
| 연락처 | 010-5956-9341 · fatntalltab@gmail.com |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알리며, 회원 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알리고 필요하면 다시 동의를 받습니다.
부칙
이 방침은 2026년 9월 27일부터 시행합니다. (이전 방침 r02는 이 날 전까지 적용)